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Document joint Winmail.dat |
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Il arrive que l'envoi de pièces jointes avec Outlook 2003 pose problème et que le destinataire ne revoice qu'une pièce jointe intitulée Winmail.dat. La raison est la suivante :
Quand vous créez un contact dans outlook 2003 et que vous lui attribuer une adresse mail, il met par défaut le format RTF (texte enrichi) pour l'envoi des messages. Or ce format n'est pas reconnu par tous les logiciels clients de messagerie. Deux possibilités : le destinataire reçoit, en pièce jointe, un fichier winmail.dat ou pire il ne reçoit aucune pièce jointe.
Dans cette configuration, l'envoi au format RTF sera toujours prioritaire même si vous avez choisi, au moment de l'envoi, un autre format (HTML ou Texte). La solution pour l'expéditeur du message : - Dans la rubrique contact, editer la fiche du contact qui reçoit les pièces jointes winmail.dat
- Faire un clic droit sur l'adresse mail et sélectionner propriétés Outlook
- une fenêtre "propriété de messagerie" s'ouvre, sélectionner comme format internet : Laisser outlook décider du meilleur format d'envoi
- Valider et enregistrer la fiche
La solution pour le destinataire du message : Et voilà..... Pascal
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Document Winmail.dat